TOTEIM

LE couteau suisse numérique pour les professionnels de l’immobilier 

Le métier, l'innovation

La gestion locative, longtemps dominée par des processus manuels, souffre d’un manque d’efficacité et de transparence. De nombreux bailleurs et professionnels du secteur se retrouvent confrontés à des outils archaïques, limitant leur capacité à suivre, organiser et optimiser la gestion des biens. La réalisation des états des lieux, en particulier, reste une source majeure de frictions.

Face à ces contraintes, la digitalisation est apparue comme une réponse naturelle. L’automatisation de la gestion locative, de l’état des lieux à la gestion des incidents, permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’améliorer la précision et la fiabilité des données. Cependant, pour réellement transformer le secteur, ces outils doivent fonctionner sans contrainte matérielle ou technique.

Un des défis majeurs dans la digitalisation de la gestion locative est l’accessibilité des outils, notamment dans des environnements où la connectivité réseau est limitée. Les solutions doivent permettre un fonctionnement hors connexion, garantissant une utilisation fluide sur tout type de terminal, sans restriction liée à un système d’exploitation ou à un fournisseur d’accès.

L’histoire commence en 2015 avec une ambition claire : créer une solution de gestion locative à destination des professionnels et particuliers. L’objectif était de développer la solution MyDomus, intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion immobilière, en y ajoutant une dimension d’analyse et de valorisation des données.

En 2020, Jean-Pascal Launay, et Emmanuel D’hardemare rachètent Immopad, une application permettant de réaliser des états des lieux numériques destinée aux professionnels de l’immobilier. Ce rachat a marqué un tournant, permettant à nos deux entrepreneurs d’élargir leur champ d’action au B2B. A la tête de ces deux entreprises, ImmoPad et MyDomus, Jean-Pascal Launay et Emmanuel D’hardemare créent le groupe TOTEiM. Ils renforcent ainsi leur présence sur le marché et consolident l’expertise technologique du groupe.

Toteim accompagne aujourd’hui plus de 300 professionnels de l’immobilier et a su structurer son offre pour répondre aux exigences du marché. L’entreprise a connu une forte croissance, avec un chiffre d’affaires atteignant 1,7 million d’euros prévu pour fin 2025, soit une multiplication par trois en cinq ans. Elle compte 25 collaborateurs engagés dans l’évolution de ses solutions et accompagne près de 400 000 locataires à travers son espace locataire Toteim, leur offrant des services pour simplifier leur emménagement et la gestion de leur logement. En 2024, 200 000 entrées et 150 000 sorties ont été effectuées via la plateforme, témoignant de son adoption massive. Le groupe Toteim au travers de sa marque ImmoPad est aujourd’hui reconnu comme un leader français sur le segment spécifique des états des lieux numériques, affirmant ainsi son rôle clé dans la digitalisation du secteur immobilier.

Les dirigeants

Jean Pascal Launay & Emmanuel D’hardemare

Fondateurs

Le projet est porté par Jean-Pascal Launayet Emmanuel d’Hardemare, deux amis de longue date. Jean-Pascal, issu du commerce, et Emmanuel, ingénieur, se sont associés en 2015 en créant une société de conseil au Luxembourg. Rapidement, Jean-Pascal s’oriente vers l’entrepreneuriat tandis qu’Emmanuel, toujours impliqué dans la gestion des risques bancaires, apporte une rigueur technique essentielle.

Leur premier projet commun, la plateforme de gestion locative MyDomus, marque le début d’une ambition plus large. Ce qui aurait pu être une simple collaboration s’est révélé être une synergie efficace : Jean-Pascal structure et développe la vision stratégique, pendant qu’Emmanuel assure la robustesse et l’évolution des solutions technologiques.

Timeline

Timeline Toteim

L'interview

Leur vision / leur ambition

Le groupe Toteim veut devenir un acteur central de la connaissance et de l’exploitation immobilière. L’objectif des dirigeants est d’améliorer la vie des propriétaires, gestionnaires et locataires grâce à des solutions numériques performantes.

Le groupe veut aussi révolutionner la maintenance et l’amélioration des travaux des bâtiments. Il s’agit de rendre les travaux plus efficaces, tout en améliorant leur qualité et leur durabilité. L’entreprise souhaite contribuer à un immobilier plus responsable. Inspirée par le Cradle to Cradle, elle ambitionne d’améliorer le confort des occupants tout en intégrant des pratiques de construction et de rénovation durables, afin de devenir l’acteur de l’amélioration de la qualité des constructions des bâtiments...

Leur plus grande réussite

La plus grande réussite de Jean-Pascal et Emmanuel est de permettre à leur équipe de collaborateurs de s’épanouir dans leur métier.

La plus grande difficulté qu'ils ont réussi à surmonter

La principale difficulté a été de surmonter une perte massive de données suite à l’incendie du datacenter OVH à Strasbourg en 2021, obligeant l’équipe à reconstituer des bases de données entières à partir de fragments de données issus de différents terminaux et documents.

Le meilleur conseil qu'ils ont reçu

« Si vous arrivez à en vivre, ce sera déjà bien. » Un rappel à l’humilité dans l’entrepreneuriat et l’importance de la résilience.

« Ne grandissez pas trop, sinon vous aurez dix fois plus de problèmes. » Une vision trop limitante qui aurait pu freiner l’ambition et la croissance de l’entreprise sous prétexte que c’est trop dur.

On parle un peu de la suite ?

Poursuivre notre développement en consolidant notre position sur le marché français et en explorant de nouvelles opportunités de croissance externe. La passion entrepreneuriale n’empêche pas la possibilité de s’adosser à un groupe plus important pour accélérer notre développement. Nous souhaitons construire une structure durable permettant, à terme, une transmission à la prochaine génération.